Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: Tu Deuda a Cero
• Dirección: Valencia, España
• Correo electrónico: info@tudeudaacero.com
• Teléfono: 641 535 982

2. Finalidad del tratamiento

En Tu Deuda a Cero tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con los siguientes fines:

• Gestionar las solicitudes de consulta enviadas a través del formulario de contacto.
• Enviar información comercial relacionada con nuestros servicios legales, únicamente cuando el usuario haya prestado su consentimiento.
• Realizar análisis estadísticos y de uso del sitio web.
• Cumplir con las obligaciones legales aplicables.

3. Base legal del tratamiento

La base legal para el tratamiento de sus datos personales es:

• Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD): prestado al completar el formulario de contacto y aceptar esta política de privacidad.
• Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD): para la mejora de nuestros servicios y la seguridad del sitio web.
• Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD): cuando sea necesario para cumplir con la normativa vigente.

4. Datos personales recogidos

A través del formulario de contacto recogemos los siguientes datos:

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono (opcional)
• Importe aproximado de la deuda

5. Plazo de conservación

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar. En caso de solicitudes de consulta, los datos se conservarán durante un plazo máximo de 12 meses desde el último contacto, salvo que se establezca una relación contractual.

6. Destinatarios de los datos

Los datos personales no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal. No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE).

7. Derechos de los interesados

De conformidad con el RGPD y la LOPDGDD, usted puede ejercer los siguientes derechos:

• Derecho de acceso: conocer qué datos personales estamos tratando.
• Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos.
• Derecho de supresión: solicitar la eliminación de sus datos.
• Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de sus datos.
• Derecho a la limitación: solicitar la limitación del tratamiento en determinadas circunstancias.
• Derecho a la portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado.

Para ejercer estos derechos, puede enviar un correo electrónico a info@tudeudaacero.com indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando copia de su documento de identidad.

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos: www.aepd.es.

8. Medidas de seguridad

Tu Deuda a Cero adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.

9. Modificaciones de la política

Tu Deuda a Cero se reserva el derecho a modificar la presente política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. En dichos supuestos, se anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.